Moyens de paiement
Virement bancaire. Après avoir passé votre commande sur le site, nous vous enverrons un numéro de facture et un code de commande. La commande sera expédiée uniquement après réception du paiement. Une fois le paiement effectué, la commande sera traitée et vous serez informé du délai d’arrivée des marchandises. Il est important – lors du paiement, indiquez le code de commande du site dans l’objet du paiement.
Nom de l’entreprise bénéficiaire : APOHEALTH SP Z O O
Banque : Crédit Agricole Bank Polska S.A.
IBAN : PL15 1940 1076 3261 8019 0000 0000 (EUR)
IBAN : PL25194010763261800600000000 (PLN)
BIC : AGRIPLPR
Adresse de la banque : ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław, Pologne
Virements SEPA en euros
Bénéficiaire : APOHEALTH SP Z O O
IBAN : LT503250022313326172
BIC : REVOLT21
Adresse du bénéficiaire : Ul. Szlak, 31-153, Cracovie, Pologne
Banque/Institution de paiement : Revolut Bank UAB
Adresse de la banque/institution de paiement : Konstitucijos ave. 21B, 08130, Vilnius, Lituanie
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Autres moyens de paiement
- Sberbank (Russie)
- Privatbank (Ukraine)
- Qazkom (Kazakhstan)
- VTB (Arménie)
Pour plus d’informations sur les autres options de paiement, veuillez contacter nos gestionnaires – (+420730807151).
Méthodes de livraison
• GSL • DPR • DHL • Poste tchèque • EMC • Bureau de poste
Le prix de la livraison est déterminé dans tous les cas en fonction du poids du colis et du montant de l’achat. Le prix final sera précisé après avoir indiqué l’adresse de livraison.
Délais de livraison : 10 à 14 jours (pas plus de 9 unités du produit, si disponible en stock). Après l’expédition, nous vous fournirons un numéro de suivi pour suivre votre colis.
**Remarque :** Sur notre site web, nous acceptons les commandes 24h/24 et 7j/7. Cependant, le processus de livraison commence uniquement après la réception des roulements industriels, courroies ou chaînes de la part du fournisseur, et non immédiatement après le prépaiement.
Pourquoi cela se produit-il ? Il existe plusieurs raisons :
1. Week-ends ou jours ouvrables réduits en Europe.
2. Le fournisseur ne dispose pas des pièces nécessaires en stock. Nous devons commander les produits directement auprès du fabricant et attendre 2 à 5 jours.
Protection des données
Nous collectons, traitons et transmettons sous format numérique les données nécessaires à l’exécution de la commande, en tenant compte des dispositions légales en vigueur et afin d’exercer notre activité commerciale. Pour des raisons de sécurité et dans le cadre de nos services liés aux pièces industrielles, nous utilisons et traitons des données personnelles supplémentaires des clients, fournies volontairement. Nous vous assurons que ces données sont utilisées uniquement pour la fourniture des services concernés et ne sont pas transmises à des tiers.
En choisissant et en commandant des roulements industriels, courroies ou chaînes sur notre site, vous êtes assuré d’une livraison ponctuelle !
Veuillez noter que la livraison postale internationale est soumise à des procédures spécifiques qui peuvent affecter la responsabilité de l’expéditeur. Vous devez vérifier vous-même l’autorisation d’approvisionnement des pièces industrielles commandées dans votre région.
Politique de retour
Le retour des roulements industriels, courroies ou chaînes n’est pas possible, car ces produits appartiennent à une catégorie de marchandises non retournables en Europe. L’annulation de l’achat est possible avant l’enregistrement et l’achat auprès du fournisseur. Pour ce faire, vous devez envoyer une demande spécifique à notre adresse e-mail en fournissant le numéro de commande et le produit que vous souhaitez annuler.
Le remboursement est effectué à 100 % du montant vers les coordonnées bancaires spécifiées dans la lettre de réclamation.